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智慧银行有多神奇?刷脸取款,远程连线,还能一键呼叫客服

日期: 2018-10-18
浏览次数: 19

智慧银行有多神奇?刷脸取款,远程连线,还能一键呼叫客服

智慧银行有多神奇?到广州天河CBD这家智慧银行体验就知道。历经一个多月升级改造,日前,海安路支行作为农行广东省分行首家智慧银行正式开业,客户可以充分体验创新金融科技带来的全新银行服务,助力广州智慧城市建设。

 

智慧银行有多神奇?刷脸取款,远程连线,还能一键呼叫客服

农行广东省分行首家智慧银行


与普通网点相比,海安路支行充分展现了智慧银行的魅力。首先,硬件设施更为智能化。网点左侧区域安装有多台“移动PAD”,能够为客户提供超过50项农行产品和服务。右侧区域则构建起“超级柜台+”智能服务区,摆放了“新一代超级柜台”,可受理110项业务功能。“现金超级柜台”可为客户办理对公支票取现、利率上浮、刷脸取款等40余项业务,“电子回单机”仅用3分钟就能打印好十几页的个人流水、并盖好章。还配备“智能广告屏”等多台智能化新型设备,为满足客户多元化金融需求提供“一站式”贴心服务。


 

智慧银行有多神奇?刷脸取款,远程连线,还能一键呼叫客服

现金超级柜台


为了使服务更为便捷化,在网点入口处海安路支行配备了“贵宾客户识别系统”,当贵宾客户一走进海安路支行,农行工作人员就能及时知晓,并第一时间为其提供精准服务。海安路支行还为每位员工配备了“迅铃手表”,客户通过按动呼叫按钮即可一键呼叫工作人员。利用“远程互动视屏”系统,客户足不出户即可与总行客服中心、省行私行财富顾问、分行财富顾问进行远程连线沟通,体验优质理财服务,客户还能在“远程互动视屏”上直接微信扫码缴纳通讯费、学费、水费等。

 

智慧银行有多神奇?刷脸取款,远程连线,还能一键呼叫客服

一键呼叫工作人员按钮(来源:南方都市报)


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